Aposentados e pensionistas do INSS devem ficar atentos a um novo golpe que tem sido feito com o uso do WhatsApp.
Os criminosos fingem ser de uma suposta central de atendimento do órgão para abordar os beneficiários.
O problema é que eles utilizam a imagem da Helô, a assistente virtual do INSS, e possuem algumas informações dos segurados, o que eleva o risco de as pessoas caírem no golpe.
Para aumentar a credibilidade e conseguir mais dados, os golpistas ainda fornecem um número de protocolo durante o contato.
O INSS alerta aos beneficiários para que não forneçam nenhuma informação por telefone, e-mail, WhatsApp ou outra rede social.
O órgão informa que nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados e que é importante sempre desconfiar de qualquer abordagem.
Documentos e fotos só devem ser enviados pelo site ou aplicativo Meu INSS, onde todas as solicitações ou envios ficam registrados.
A assistente virtual Helô é um plantão de dúvidas que também só fica disponível no Meu INSS.
Para mais informações, os usuários devem ligar para a central 135.